信誉楼团队人员优势案例

信誉楼团队人员优势案例

信誉楼团队人员优势案例，说到信誉楼相信大家是略有耳闻，因为这是一个优秀的团队公司，有很多优秀的团队案例都是从信誉楼出来的，很多人想要了解信誉楼团队人员优势案例，下面小编搜集了相关内容。

　　信誉楼团队人员优势案例1

视客为友是信誉楼的服务特色，我们不是卖什么的而是帮助顾客买什么的。做顾客健康、品质生活方式的引领者，呈现信誉楼的经营特色。

献县信誉楼全体干部员工认真落实，用心践行，真正做到以顾客为中心、切实为顾客着想。

为顾客想周全

正月初六快下班的时候我接待了一位老顾客，他是一位准爸爸，经探寻得知来买红糖。我问道：“大哥嫂子预产期到了吗？”顾客高兴地说：“正月十五的预产期，这不过来买点东西做准备，这红糖这么多种，到底哪个好呀？你帮我选选吧！”“十五可是个好日子，提前祝贺您了！我们这有两种红糖：红糖和黑糖。红糖保留了甘蔗中较多的营养成分，更容易被人消化和吸收，可以快速补充体力，被称为“东方的巧克力”。黑糖是红糖的一种，是没有经过高度精炼、脱色而制成的蔗糖，其颜色接近黑色，所以称为黑糖，只不过比红糖的药用价值更高，性温味甘，入脾等，妇女在做月子期间用黑糖煮水饮用，可以帮助子宫收缩复原,您可以每种都来一些”最后这位准爸爸在我的建议下买了一盒古方红糖和一袋产妇黑糖。

帮顾客选好红糖，我又问：“大哥，家里其他东西都东西准备好了吗？”顾客听后说道：“这不老人不在身边也不知道准备些什么？”于是我问顾客现在都准备了什么，然后根据顾客的描述为他

推荐了产妇用的产褥垫等日用品，并告诉顾客：“您可以买两块德芙巧克力，巧克力一是具有缓解疼痛的作用，二是能给产妇提供能量。另外您再准备两个奶瓶，一个给孩子喂水，一个冲奶粉，生产完第一天产妇不一定有奶水，提前备着，有备无患嘛。您可以让我们保健品柜组的同事帮您介绍一种合适的奶粉。”

最后我又教了顾客一个催乳的小方法：如果哺乳时奶水少，可以给产妇吃些醪糟鸡蛋汤，醪糟鸡蛋汤做法：1、醪糟加水大火煮开；2、加鸡蛋一个，转小火慢煮；3、放入枸杞和红枣，出锅即可。

　　信誉楼团队人员优势案例2

“视客为友”是信誉楼的服务理念（把顾客当做亲朋好友），是企业服务的特色和核心优势的体现，是全体员工为顾客提供服务时的指导思想，贯穿在服务的整个过程中。献县信誉楼每一名员工紧跟企业服务导向，以“顾客为中心”，切实为顾客着想，为顾客提供满意服务。在我们身边有很多优秀的员工，用他们的`实际行动用心践行着“视客为友”理念，为顾客创造感动。

站在顾客的角度想问题

一位60 岁左右的大伯选了一筐小食品来称重，其中有大约2 斤左右72元一斤的江中猴菇饼干和几个13元一斤的牛奶饼干。我问大伯：“ 江中猴菇饼干营养成分特别高，您经常吃吗？”大伯没有回应，我猜想可能是老人岁数大了有点耳背，我就声音略大点又问了一遍，大伯说没吃过，就是给孩子买点饼干吃。我告诉大伯说：“ 您不经常吃猴菇饼干，就先少来点尝尝，这个价格偏高点，您这一筐在150 元左右了。” 大伯笑着说：“ 幸亏你告诉我，我不要那么多。” 结合顾客需求，我又为大伯推荐了一款柜组新到的圆饼干。最后大伯要了一斤圆饼干、几个猴菇饼干、几个牛奶饼干，总价值40 多元。称完称大伯一个劲的说谢谢，我说没事这是我们应给做的。

结合顾客需求，为顾客推荐合适的商品，卖合适的不卖贵（便宜）的，是我们每一位信誉楼人的责任！